§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego działającego pod adresem [adres-serwisu] (dalej „Serwis"), będącego katalogiem firm i usług pogrzebowych wraz z częścią poradnikową (blogiem).
Operatorem Serwisu jest Strony Internetowe Paweł Deluga, e-mail: pawel.deluga@gmail.com (dalej „Operator").
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
Firma – podmiot prezentujący swoją działalność w katalogu poprzez wpis.
Wpis – prezentacja Firmy w katalogu (dane teleadresowe, opis, logo, galeria, opinie).
Plan Premium – płatny wariant Wpisu z rozszerzonymi funkcjami.
Artykuł sponsorowany – płatna publikacja materiału w części poradnikowej Serwisu.
§3. Zakres i rodzaj usług
Serwis umożliwia: przeglądanie katalogu firm, dodanie bezpłatnego Wpisu, wykupienie Planu Premium, zamówienie Artykułu sponsorowanego oraz korzystanie z treści poradnikowych.
Operator nie jest stroną transakcji zawieranych między Użytkownikami a Firmami i nie pośredniczy w świadczeniu usług pogrzebowych.
Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką.
§4. Wpisy firm
Dodanie bezpłatnego Wpisu następuje przez formularz. Wpis publikowany jest po weryfikacji przez Operatora.
Dodający oświadcza, że jest uprawniony do reprezentowania Firmy oraz że podane dane i materiały (w tym logo, zdjęcia) nie naruszają praw osób trzecich.
Operator może odmówić publikacji, zawiesić lub usunąć Wpis naruszający prawo, dobre obyczaje lub Regulamin.
Odpowiedzialność za treść Wpisu ponosi Firma.
§5. Plan Premium i płatności
Plan Premium jest usługą płatną rozliczaną w okresie rocznym. Aktualne ceny podane są w Serwisie (zakładka Cennik).
Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności (Stripe). Operator nie przechowuje danych kart płatniczych.
Aktywacja funkcji Premium następuje po zaksięgowaniu płatności.
Brak przedłużenia opłaty skutkuje powrotem Wpisu do wariantu bezpłatnego.
Na życzenie Operator wystawia rachunek.
§6. Artykuły sponsorowane
Użytkownik może zamówić publikację Artykułu sponsorowanego w jednym z wariantów: publikacja gotowego tekstu lub tekst przygotowany przez Operatora. Ceny podane są na stronie oferty.
Po opłaceniu zamówienia Zamawiający przesyła materiały (treść, zdjęcie) zgodnie z instrukcją.
Artykuły sponsorowane są oznaczane w Serwisie jako materiał sponsorowany/partnera.
Operator może odmówić publikacji materiału sprzecznego z prawem, dobrymi obyczajami lub charakterem Serwisu; w takim przypadku wniesiona opłata podlega zwrotowi.
Materiały nie mogą naruszać praw osób trzecich; odpowiedzialność za ich treść ponosi Zamawiający.
§7. Opinie
Użytkownik może dodać opinię o Firmie. Opinie są moderowane i publikowane po zatwierdzeniu.
Zabronione jest publikowanie treści nieprawdziwych, obraźliwych, reklamowych lub naruszających prawo.
Operator może usunąć opinię naruszającą powyższe zasady.
§8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące usług można składać na adres e-mail: pawel.deluga@gmail.com.
Reklamacja powinna zawierać dane zgłaszającego i opis zastrzeżeń. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.
§9. Odstąpienie od umowy
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, składając oświadczenie na adres pawel.deluga@gmail.com.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w zakresie usług w pełni wykonanych oraz treści cyfrowych/usług, których wykonywanie rozpoczęto za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia (np. publikacja Artykułu sponsorowanego lub aktywacja Premium).
§10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
§11. Postanowienia końcowe
Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; zmiany obowiązują od dnia publikacji, z poszanowaniem praw nabytych.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
Regulamin obowiązuje od dnia 31.07.2026.